科脉云帆OS平台两周年：以持续进化之力，锚定新一代数字化门店标准

在零售业不断升级迭代的浪潮中，“品质零售”已成为行业发展的核心方向，它不仅关乎商品与服务的质量，更体现在数字化运营的深度与广度上。值此科脉云帆OS 平台即将迎来两周年里程碑之际，以“持续进化 智领品质零售”为主题的 818 发布会，正蓄势待发，将为行业呈现一场关乎未来的数字化盛宴。

当肯德基的 AI 系统通过高德地图 ETA 接口实现“人到即取”，当绝味鸭脖的AI导购根据天气推荐辣味套餐，2025年的零售门店已不再是简单的交易场所，而是数据驱动的智能服务节点。在这场零售业的“数字革命”中，科脉云帆不仅将发布五大升级产品能力，更试图为行业锚定未来五年的数字化门店标准。

2025新一代数字化门店：从工具叠加到生态重构

商务部《智慧商店建设技术指南》明确指出，新一代数字化门店需实现“全渠道、全场景的系统感知与智能决策”。这一定义在科脉云帆的实践中得到具象化：两年来，科脉云帆已服务超千家零售企业，助力众多客户实现数字化转型的突破，在效率提升、营收增长等方面取得显著成果。

在生鲜行业，华中区域生鲜龙头企业借助科脉云帆的移动采配和生鲜WMS能力，实现了供应链的精细化管理。移动采配功能让采购过程更高效、透明，采购员可通过移动终端实时查看订单需求、供应商信息，快速完成采购下单；而生鲜 WMS 系统实现了细胞级温控，精准监控生鲜产品的存储环境，使生鲜损耗率从22% 降至5%以下。同时，通过AI鲜度预测模块提前72小时预警品质风险，配合供应商协同系统的实时数据共享，该企业将补货响应速度提升3倍，重新定义了新一代的数字化生鲜门店。

在商超行业，华南区域龙头连锁商超依托科脉云帆的线上线下即时零售、AI大数据赋能等能力，构建起“四全一体”架构（全业态、全场景、全链路、全数据）。线上线下即时零售能力打通了线上订单与线下门店的履约环节，让消费者线上下单后，能最快速度收到来自附近门店的商品，将线上订单履约效率提升40%；AI大数据赋能则通过分析海量的消费数据，精准把握消费者需求，实现了商品的精准营销和库存的优化管理，使线下客流转化率提高25%，打造出新一代数字化商超门店的典范。这一切都印证了数字化绝非技术的简单堆砌。

在AI深度渗透的今天，门店已进化为“感知-决策-执行”的闭环系统。科脉云帆的AI 能力体系展现了这一趋势：通过视觉大模型监控操作台规范，使食品安全问题减少60%；基于千万级会员数据训练的推荐算法，让夜间复购率提升35%。这种“AI 原生”特性，区别于传统门店的数字化改造，实现了从“人指挥系统”到“系统引导人”的质变。

数字化好店的五大核心场景：科脉云帆的实践框架

科脉云帆的供应链云能力聚焦于提升供应链的整体效率与精细化管理水平。通过对仓储、物流、采购等环节的数字化升级，实现了供应链各节点的高效协同。如在仓储管理方面，能精准把控商品的入库、出库、库存盘点等流程，实时掌握库存动态，避免库存积压或短缺的情况。西北区域零售企业借助此能力，将库存周转天数缩短了15%，极大地降低了资金占用成本。

数据云能力为零售企业提供了强大的数据分析与挖掘支持。通过整合企业内部的各类业务数据，如销售数据、会员数据、库存数据等，进行深度分析，为企业决策提供数据依据。企业可通过数据洞察消费者的消费习惯、市场趋势等，从而调整经营策略。一家连锁超市利用该能力，精准定位了不同区域门店的热销商品，针对性地调整了商品陈列和进货量，使整体销售额提升了12%。

移动云能力让门店的日常运营更加灵活高效。店员可通过移动终端完成商品管理、订单处理、会员服务等多项工作，摆脱了固定办公地点的限制。在商品盘点时，店员使用移动设备扫描商品条码即可快速完成盘点，相比传统人工盘点，效率提升 50% 以上；在处理订单时，能实时接收订单信息并及时进行处理，提高了订单履约的及时性。

营销云能力助力零售企业实现精准营销和高效客户管理。通过对会员数据的分析，构建会员画像，从而开展个性化的营销活动。例如，根据会员的消费偏好推送相关的优惠信息和新品推荐，提高会员的活跃度和复购率。华南区域品牌通过该能力，使会员复购率提升了20%。

AI 云能力覆盖了零售运营的多个环节，为企业带来智能化的解决方案。在智能导购方面，能根据消费者的购买历史和实时需求，提供个性化的商品推荐，提高商品的转化率；在动态定价方面，通过分析市场供需、竞争对手价格等因素，自动调整商品价格，实现利润最大化。此外，生成式AI助手式的排单算法，还能使快餐门店等餐时间缩短33%。

云帆引领未来：以领先实力定义零售数字化新高度

科脉云帆基于两周年实践提出的“数字化门店成熟度模型”，凭借其前瞻性和实用性，已然成为行业演进的风向标。该模型以“四全一体”为基础架构，通过“灵活组装”的模块化设计适配不同业态，更以“持续进化”能力应对市场变化——正如云帆平台每季度迭代的 AI 算法，确保系统能力始终领先行业 6-12 个月。

这一领先的标准已得到市场的广泛验证，其产品专业度获得了众多头部品牌的高度认可。而即将发布的烟酒版系统，更是针对细分业态需求的“精准进化”，充分展现了平台对垂直领域的深刻理解和强大的技术适配能力。

结语：以进化定义未来

从2023年科脉云帆OS平台发布到2025年五大产品升级，科脉的“持续进化”不仅是技术迭代，更是对零售本质的回归。本次818 云帆0S平台两周年发布会上，云帆将展示如何通过全新能力，帮助门店在“薄利时代”实现效率突围。

正如零售业的数字化已从选择题变为生存题，选择能与行业共同进化、并为数字化好店确立标准的平台，将成为企业穿越周期的关键。这场直播发布会，注定不仅是科脉云帆的两周年总结，更是中国零售数字化进入 “深水区” 的宣言——在这里，每一个代码的迭代，都在重新定义零售的未来，每一项标准的确立，都在推动更多数字化好店的诞生。