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静博士发布国内美业首个全场景AI操作系统 "爱我AI操作系统"破局"小而深"转型困局

2026-08-10 14:17:11 来源:互联网 阅读量 73

  2026年8月7日,静博士美业集团及旗下爱我科技举办的"2026AI美业创新大会"上,静博士美业集团常务副总、爱我科技CEO楼畅正式发布国内美业首个全场景AI操作系统——爱我AI操作系统。这套历经多年研发、亿元投入的软硬件一体化系统,直指当下美业门店最核心的生存命题——如何真正"做小、做深"。

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  行业内卷,破局点在哪里

  传统美业正面临双重挤压:大店模式租金人力成本高,坪效人效持续走低;过度依赖高薪资深员工,人才流失直接带走客源。行业共识是门店要"做小、做深",但小店意味着面积减半、人手减半,如何维持甚至提升服务深度和客户粘性,成为摆在所有经营者面前的现实难题。

  爱我AI操作系统给出的答案是:用AI把门店做"轻",同时把客户关系做"重"——前端用数据建立信任,中台用智能体替代经验依赖,居家设备让服务走出门店、延伸到客户日常生活。

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  AI评估机器人:5分钟用数据建立信任,不再"凭感觉卖项目"

  传统门店面诊靠美容师肉眼观察、凭经验推荐项目,客户信任建立周期长,且难以挖掘深层需求。

  静博士推出的两款自研AI评估机器人,正在改变这一痛点。健康评估机器人2.0搭载数字化物质频率技术、脑电心电技术与AI算法,3-5分钟即可生成覆盖人体13大系统、包含11392项数据的亚健康评估报告,涵盖荷尔蒙、慢性疲劳、抗氧化、皮肤、心血管、女性健康、胃肠、肝胆、经络、营养素、免疫力、体重管理、情绪等维度。无医疗级的评估设备,小店需求挖掘照样很深——数据不仅用于门店项目匹配,更能导流至长寿诊所、功能医学诊所,承接高端抗衰业务,让单客价值纵向深挖成为可能。

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  MYAI手持气质设计机器人仅重105g,采用一帧成像技术,不惧手抖,扫描成功率大幅提升;200万高分辨率3D建模,高度还原人脸细节特征;轻量级培训即可上手,AI自动化建模,在接待区、外拓活动中即可完成互动,大幅降低获客门槛。该机器人已成功打动从不消费的客户,直接向后链路转化。

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  中台三大智能体:让普通员工拥有"十年老店长"的专业能力

  人才依赖是美业规模化最大的拦路虎——培养一个专业顾问至少三到五年,且一旦流失难以补位。爱我AI操作系统通过三大智能体,将专家经验转化为系统能力。在顾客到店前,系统就已告诉员工顾客的健康需求、皮肤需求是什么,以及该讲什么、不该讲什么。

  沟通话题智能体读取客户评估数据后,自动生成标准化话术,覆盖面诊、微信回访、预约提醒全场景。员工无需多年积累,即可精准切入客户痛点。

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  护理操作智能体在技师端同步完整3D建模与身体评估数据,自动提示操作流程、注意事项,并记录过往服务史,下次到店自动弹窗提醒皮肤敏感期、身体状况,杜绝操作失误。

  方案匹配专家体——AI养生专家自动结合客户指标匹配项目、口服营养产品、居家护理产品,AI记住了上万项指标、上百个品项,为顾客制定治养一体的完整解决方案,彻底解决"不会搭、不敢推"的难题。

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  服务机器人+居家硬件:服务走出门店,客户生命周期被真正拉长

  传统模式下,客户离店即失联,二次到店全靠人工客情维护。爱我AI操作系统通过门店与居家双端布局,将低频到店服务转化为高频互动关系。

  门店端,MYAI石墨烯灸机器人以45度恒温人体共振改善亚健康,替代传统艾灸,无烟无烫伤风险,AI精准识别体表穴位,实时监测体温自动调节参数,终结技师手工劳累;MYAI按摩理疗机器人集成负压手"一秒出痧"、热能手"内生热"、冲击波手"1分钟600发"三大功能,AI自动识别穴位与肌肉紧张区域,针对性改善富贵包、胀气、肩颈疼痛等问题,大幅提升单人服务效率。MYAI护理机器人入企、进展会引流,2025年新增客户28000人,拓客效率大幅提升。

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  居家端,一键健康微评估3分钟多维体征评估,四大评估矩阵全维度采集数据;每日健康看板三大维度量化身心指标,动态生成连续人体健康状态画像;AI健康洞察报告全天候信号采集+云端大数据运算,自动输出个性化健康改善建议。三款硬件持续采集日常健康数据并同步至中台。门店不再盲目群发营销,而是根据客户实时状态精准推送养护方案——依托智能指环,服务场景从门店拓展到了线上,让用户可以自解读、自服务、自消费,客户生命周期管理真正落地。

  十年技术积淀,让产业AI不是概念而是工具

  爱我AI操作系统的背后,是静博士与爱我科技长达十年的技术布局。两个理工男用十年研究变美能否标准——基础理论由北京邮电大学张红松教授、香港城市大学博士楼剑锋带队,历时十年研究10万份面部与人体样本搭建;首席科学家为复旦大学商业智能张诚教授,合作四年打磨商业化落地模型。

  凭什么敢喊AI驱动?硕博扎堆就是底气!团队配置了计算机博士负责算法、多所顶尖高校人才参与产品与信息管理搭建。爱我科技在AI数智化领域累计投资过亿,组建60余人研发团队。

  从"经验驱动"到"数据驱动",美业数字化有了可复制的答案

  楼畅在发布会上表示,爱我AI操作系统填补了美业全场景一体化AI系统的空白——前端硬件用数据建立信任,中台AI降低人才依赖,居家设备延长客户生命周期,三者结合实现控本增效、深挖终身价值。全流程标准化大幅降低门店运营难度,容量门店智能爆改模式以评估+机器人+智能体高效集成快速改造现存业务形态;全新"静博士不累空间"小店模型仅需100m²空间、3名员工+3台机器人、30万成本、30天即可开业,让"轻运营、高壁垒"从理想变为现实。

  在AI时代做美业,就应该配上属于AI时代的操作系统。这场发布会给出的不是一份技术蓝图,而是一套经过门店实战验证、能够直接帮助美业门店盈利的落地系统。当AI从概念走进美容院,美业"小而深"的转型路径,正在变得清晰可执行。

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